Membre du groupe HR Path, Univers PAiE propose à ses clients un service d’externalisation de leur paie et regroupe plus de 250 experts sur le territoire national.

La structure dispose d’un écosystème de partenaires parmi les principaux éditeurs de SIRH du marché (Sage, Cegid, Sopra HR, SAP, Workday …) et réalise un chiffre d’affaires de 6 millions d’euros.

Le marché de la paie évolue et la dématérialisation est devenue un réel besoin pour toutes les entreprises. Les salariés, comme les dirigeants, plébiscitent sa mise en place.

Soucieux de proposer à ses clients une qualité de service optimale, Univers PAiE a souhaité enrichir son offre en proposant la dématérialisation à tous ses clients. C’est dans ce contexte que le choix de la dématérialisation s’est imposé. Les solutions de Primobox ont été sélectionnées pour la dématérialisation des bulletins de paie, et plus récemment le e-dossier et la signature électronique. Génératrices de gain de productivité, ces dernières remplacent les processus d’édition des bulletins de paie qui monopolisaient une équipe dédiée.

Stéphanie Helie, directrice d’agence Univers PAiE : « Le traitement sous forme papier est une tâche chronophage sans valeur ajoutée. Elle implique un espace de stockage et des coûts importants pour les fournitures (enveloppes, imprimantes, machine de mise sous pli, machine à affranchir…) ainsi que de monopoliser un collaborateur pour la réalisation de cette tâche. La distribution postale ne peut pas être suivie et maîtrisée (perte de courrier ou retard de distribution). La dématérialisation, quant à elle, permet de suivre les documents à chaque étape du processus. Avec Primobox, nous gérons désormais simplement près d’un million de bulletins de paie chaque année pour près de 750 clients. »

Pour soutenir au mieux le projet de dématérialisation de ses clients, Univers PAiE a souhaité les accompagner au fur et à mesure. Dans un premier temps, quelques clients tests ont été sélectionnés avant de généraliser la démarche à l’ensemble de la clientèle. De son côté, Primobox a fourni différents supports de communication pour accompagner la mise en place du dispositif.

Thomas Fettu, Responsable technique : « Il y a encore quelques mois, Primobox nous accompagnait sur le paramétrage de leur plateforme pour nos clients. Nous souhaitions devenir autonomes sur ce point et nous avons pu bénéficier de formations simples et efficaces de la part de Primobox. Cette agilité nous permet d’avancer plus rapidement sur nos projets et de maîtriser la solution. »

Stéphanie Helie : « Notre relation avec Primobox ? C’est un partenaire de confiance avec lequel Univers PAiE entretient d’excellentes relations. Au niveau contractuel, dès le début de la relation, c’est simple, clair et nous avons une vraie visibilité sur les coûts. Nous sommes 100 % satisfait de cette collaboration ! ».

La mise en œuvre de ces solutions répond efficacement aux besoins des clients d’Univers PAiE en termes de dématérialisation des bulletins de paie, de signature électronique et de e-dossiers.